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Consultant (m/w) Salesforce - CRM


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Kontakt:
Email: cdonati@deloitte.com


Strategie, Technologie, Kreativität. 3 Deloitte Digital Dimensionen, die Dich interessieren. Salesforce ist mit der Customer Success Plattform Marktführer im CRM Bereich. Das Deloitte Salesforce Team ist mit 4.000 Mitarbeitern weltweit Teil von Deloitte Digital und unterstützt Kunden erfolgreich bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse auf der Salesforce Plattform in den Bereichen Sales, Service, Marketing und Communities.

Wir erweitern unser Team um einen oder mehrere engagierte

Consultant (m/w) Salesforce - CRM

It?s not what Salesforce does? it?s what you do with it.

Your Challenges:

  • Optimierung der Arbeitsmethoden und Prozesse bei Kunden
  • Entwicklung von innovativen Lösungsansätzen der Kundenanforderungen im Umfeld Marketing, Vertrieb und Kundenservice bei globalen Unternehmen
  • Analyse, Konzeption und Umsetzung von innovativen Cloud-Lösungen auf Basis der Salesforce-Plattform
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundeninterviews und Workshops sowie Präsentation von Projektergebnissen
  • Consulting in fachlichen und technologischen Fragen im Bereich Salesforce, Salesforce-Plattform und angrenzenden Themen wie Mobile Applikationen, Digitale Transformation, Marketing Automation und CRM
  • Unterstützung bei der Gestaltung von neuen Service Offerings, Proposals
  • Vernetzung und Austausch mit Deloitte Digital weltweit

Näheres zu Deloitte Digital und unserem Salesforce Portfolio findest Du hier.

Your Profile:

  • Hochschulstudium im Bereich der Informatik, Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
  • Für die Consultant Rolle hast Du anspruchsvolle Praktika, Werkstudententätigkeiten oder berufliche Erfahrung im Bereich CRM (Sales, Service und Marketing) gesammelt
  • Für die Senior Consultant Rolle hast Du Implementierungsprojekte durch alle Projektphasen erfolgreich begleitet und bringst ca. 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen (MS Dynamics, SAP CRM, Sugar CRM u.a.) oder idealerweise in Salesforce mit
  • Gutes Verständnis in der Architektur und Funktionsweise von cloudbasierten Plattformen (SaaS, PaaS)
  • Salesforce.com-Zertifizierung und Programmiererfahrung von Vorteil
  • Analytisch-konzeptionelle Skills, Spaß an der Lösung komplexer Problemstellungen, hohe Lernkurve
  • Präsentations- und Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch
  • Neugier, Teamgeist und Spaß an projektbezogener Mobilität

Your Benefits:

  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld und attraktiver Standort im Stadtzentrum
  • StartUp Flair innerhalb der globalen Deloitte Salesforce Alliance
  • Spannende Beratungsprojekte bei Kunden in unterschiedlichen Branchen
  • Angenehme, kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien
  • Platz für Kreativität und laufender Austausch mit Experten
  • Nationale und internationale Trainingsprogramme und Zertifizierungen im Rahmen der Deloitte Salesforce University
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bei einem Global Player
Du möchtest mehr über Jobs bei Deloitte erfahren? Unsere Mitarbeiter stellen sich und ihre Arbeitsaufgaben persönlich vor. Zu den Videos geht´s hier.

Jahresbruttogehalt ab € 40.600,- (C-Level) bzw. ab € 46.200,- (SC-Level) abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung, zusätzlich bieten wir ein attraktives Paket an Fringe Benefits.
What impact will you make?
www.deloitte.at/karriere
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Deloitte Austria is the leading professional services firm in Austria.

1350 employees in ten offices across Austria provide audit, tax, consulting, financial advisory and risk advisory services to public and private clients spanning multiple industries. Clients benefit from high-quality services through top experts on site, plus profound insights from our industry lines.

Contact

Mag. Christine Donati, (+43/1/53700-2313)
Renngasse 1, 1010 Wien
www.deloitte.at

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