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1st & 2nd Level Support


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Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für den Standort Wien (m/w)

Workplace Administrator

1st & 2nd Level Support

Ihre Aufgaben

Als Teamplayer garantieren Sie unseren Kunden die uneingeschränkte Nutzung aller technischer Arbeitsmittel (Software, Hardware).
 
  • Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Themen (per Telefon und Email)
  • Qualifizierte Fehleranalyse im Client- und Serverumfeld (Remote & vor Ort), Ticketdokumentation und Störungsbehebung
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
  • Proaktive Wartung von Endgeräten (z.B. Monitoring, Patchmanagement, Anti-Viren-Checks)
  • Erstellung und Pflege von Know-How Artikeln in unserer Wissensdatenbank

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) bzw. einschlägige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld (Microsoft, Apple)
  • Grundverständnis für IT-Security sowie erste Erfahrungen in der Administration von Office 365
  • ITIL-Kennnisse sowie Zertifizierungen (z.B. MCSA, Network Fundamentals) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Durch Teamgeist und Einsatzbereitschaft meistern Sie immer neue Herausforderungen
  • Eine genaue, selbstständige Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Denken zeichnen Sie aus

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Benefits wie z. B. Sportangebote

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.000,- (Vollzeit 38,5h) je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Kontakt

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH - Wien
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I | A-1120 Wien | www.acp.at

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Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf it-karriere.at

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