Teamleiter Service Delivery Manager


Mehr Jobs von ACP Gruppe
Kontakt: Via Bewerbungsformular

Miteinander weiter denken.

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort St. Pölten oder Wien (m/w/d)

Teamleiter Service Delivery Manager

Ihre Aufgaben

Als Teamleiter führen Sie sowohl fachlich als auch disziplinarisch ein Team aus Service Delivery Managern. In enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Service-Einheiten gestalten und optimieren Sie Prozessabläufe innerhalb der Service-Kette und entwickeln so die Rolle des SDM sowie die Qualität der Service-Erbringung stetig weiter.
  
Darüber hinaus unterstützen Sie Ihr Team auch aktiv im Tagesgeschehen ...
  
  • Zentraler Ansprechpartner für den Kunden im Rahmen von Outsourcing Aufträgen
  • Verantwortung für die qualitative Service-Erbringung
  • Begleitung in der Presales-Phase, der Service-Implementierung sowie Transition-Phase
  • Vertragserstellung, -pflege und Auslösen der Fakturierung

Ihr Profil

  • Fundierte Erfahrungen im Service Delivery Management (SLAs, Eskalationsmanagement, Vertragsmanagement etc.) und in der Personalführung
  • Technische Grundkenntnisse in den Bereichen Microsoft Server und Client Betriebssystemen sowie darauf aufsetzenden
  • Applikationen, Netzwerktechnik, Virtualisierungs- und Storagelösungen
  • Verständnis von Serviceprozessen (ITIL)
  • Hohe Lösungsorientierung und ein überzeugendes Auftreten
  • Organisationstalent, Eigeninitiative und Umsetzungsstärke zeichnen Sie aus
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Vertriebliche Affinität
  • Führerschein B

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zu Homeoffice
  • Firmenhandy, Notebook
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Benefits wie z. B. Getränke, Kaffee, Tee, Obst und viele weitere Mitarbeiterrabatte
  • Gesundheitsfördernde Angebote wie z. B. Vorträge, Fitnesscenter, Sportangebote

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 4.000 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.
HeaderBild
Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I
A-1120 Wien
www.acp.at


JETZT BEWERBEN

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf it-karriere.at

ARBEITGEBER


MÖGLICHKEITEN ARBEITGEBER

PARTNER

KONTAKT

REGISTRIERUNG

JOBPLATTFORM


VISION

BILDUNG

FACEBOOK

BETREIBER


© EPIFRAME.COM

IMPRESSUM

WEITERE PLATTFORMEN


JOBCITY.AT

BIOTECHJOBS.AT

IT-KARRIERE.AT

BUSINESSJOBS.AT