Operational Management (m/w/d) - Information Systems

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Nr. 12167.44

Operational Management (m/w/d) - Information Systems





IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir es jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!


Zeit für eine neue Herausforderung!

  • Technische Unterstützung als Teil eines eingespielten Informationssystem Teams
  • Teil des täglichen Geschäfts ist die Verantwortung für die Fehleranalyse & Behebung der bereitgestellten Services basierend auf Microsoft Technologie und daran anknüpfenden Applikationen unter Einhaltung der zugrundeliegenden Service Level Agreements
  • Bearbeitung, Verfolgung und Verwaltung der Anforderungen (mit Hilfe des Trouble Ticket Systems und anderen Plattformen), Steuerung der externen Partner und Lieferung von pro-aktiven Feedback an den Kunden, um Eskalationen zu vermeiden
  • Analysierung und Administration von Kundenanforderungen zu den existierenden Services und Applikationen und Unterstützung bei der Umsetzung

Skills sind der Schlüssel!

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH) idealerweise im Bereich Informatik/IT
  • Technisches Basiswissen und Verständnis von Microsoft Technologien
  • Erste einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Basiskenntnisse in HTML und Javascript
  • Bereitschaft zum Erlernen neuer Technologien und Applikationen
  • Erfahrung mit SharePoint auf Konfigurationslevel, Content Management Systemen (insbesondere Kentico) und Navision von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Stressresistenter Teamplayer mit hoher Lösungs- und Kundenorientierung

Das sind die Perspektiven!

  • Ausgewogene Work-Life Balance
  • Langfristige Karriereplanung
  • Ausgezeichnete individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten am IVM Campus
  • Sympathisches und kompetentes Team
  • Aktive Mitarbeit - mit viel Spielraum für Eigeninitiative - in einem hoch qualifizierten, familiären Team
  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, U-Bahn-Nähe, Gewinnbeteiligung, Einkaufsrabatte u.v.m
  • Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 2.300. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

Ihr Kontakt

Wenn Sie gerne eine spannende, herausfordernde Tätigkeit übernehmen möchten und an Ihrem eigenen Karrierefortschritt interessiert sind würden wir uns freuen, Sie persönlich kennen zu lernen.

Herr Ing. Thomas Hartinger steht Ihnen für Fragen zu dieser Ausschreibung gerne zur Verfügung!
Tel.: +43 (1) 6988880-44
IVM Technical Consultants Wien Ges.m.b.H.
Schönbrunner Allee 1-5
2331 Wien Vösendorf

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