WIR SUCHEN AM STANDORT SALZBURG FÜR DIE
Mitarbeiter IT-Service (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- • Aufnahme, Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
- • Dokumentation von Lösungswegen im Ticketsystem & der Knowledgebase
- • Sicherstellung des Betriebs aller unternehmensweiten IT-Services
- • Zeitgerechte Bereitstellung der benötigten Hard- und Software
- • Betreuung der bestehenden Clientlandschaft (Software-Verteilung, Patch-Management,...)
- • Koordination von externen IT-Dienstleistern
- • Mitarbeit bei der Erstellung/Umsetzung von IT-Konzepten
- • Wissensvermittlung sowie Schulung der MitarbeiterInnen aus den Fachbereichen
Ihr Profil:
- • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
- • Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT-Support
- • Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10
- • Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/O365, MS Teams, MS OneDrive
- • Kenntnisse & Erfahrung mit Apple sowie Android Geräten
- • Erfahrung mit Azure AD, MS Exchange Online sowie MS Intune
- • Grundkenntnisse Microsoft Server-Systeme
- • Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wenn Sie gerne in unserem Team mitarbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.