IT-Support (m/w)*


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Beschreibung
  • Du löst Bedienungsprobleme und Anfragen sowie Störungsmeldungen der Anwender via Telefon/E-Mail/Ticketsystem 
  • Du kümmerst dich um das Gerätemanagement und installierst Hardware (Clients, Drucker, mobile Geräte etc.) 
  • Das Erstellen und Aktualisieren von Lösungsprozessen, Benutzeranleitungen und Dokumenten macht dir Spaß 
  • Auch die Mitarbeit in diversen IT-Projekten spricht dich an
Anforderungen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung - vorzugsweise im IT-Bereich und idealerweise bereits Berufserfahrung im IT-Support 
  • Ein kommunikatives Wesen und Gelassenheit in hektischen Zeiten zeichnen dich aus 
  • Bedienungsprobleme und Sorgen der Anwender siehst du als Herausforderung 
  • Du bist zuverlässig, genau, hast eine strukturierte Arbeitsweise und bist für die Weiterentwicklung zu begeistern

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