Customer Service Manager*in

Deine Benefits

Das Ergebnis deiner Arbeit unterstützt Einsatzkräfte wie Polizei, Rettung und Feuerwehr
Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
Fitnessstudio, Powernapping Räume, Kantine, Game-Zone, uvm.
Gratis Firmenparkplätze und gute Zuganbindung

Dein Umfeld

Offenes und freundschaftliches Klima
Arbeit im dynamischen Team
Aktive Mitgestaltung
Moderne Arbeitsplätze
Neueste Methoden
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen
Arbeitsort: St. Johann/Pg.

Deine Rolle

Du verantwortest dein eigenes Kundenportfolio mit dem Ziel kontinuierlich Geschäftsbeziehungen aufzubauen
Du erkennst die Herausforderungen der Kund*innen, führst Eskalationsgespräche und vermittelst Lösungsansätze
Du bist erste/r Ansprechpartner*in für Kundenangelegenheiten im Unternehmen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
Du richtest Serviceleistungen an die Kundenanforderungen und die vertraglichen Vereinbarungen aus
Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL) und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Du konntest dich erfolgreich im Vertrieb, Account- oder Partnermanagement beweisen und hast erste Erfahrungen im Softwareumfeld gesammelt
Du zeichnest dich durch Kreativität und Durchsetzungsvermögen aus und besitzt ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Kundenorientierung

All about: Leben retten, Notruf & Leitstelle

Sinnstiftend, nachhaltig und agil. Vernetzt, innovativ und modern. Einzigartig, jung und international. Feuerwehr, Rettung, Polizei und Industrie = Technik, die Leben rettet.

Schlagworte, die nicht nur eurofunk, sondern auch unsere Zukunftsprojekte perfekt beschreiben.
In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative Techniklösungen.

Große Kund*innen wie das Österreichische Rote Kreuz, Berufsfeuerwehren, Polizei sowie Industriekunden wie BASF, BMW oder Großflughäfen wie München oder Frankfurt, setzen auf unsere Produkte und Lösungen. Werde Teil unseres Teams und hilf mit, Leben zu retten!