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IT Support Specialist

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IT Support Specialist

Wien
m, w, d
38.5h/Woche
≥ € 37.800

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.

Einfach online bewerben!
Deine Ansprechperson:
Diana Dziura

ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
A-1120 Wien
www.acp.at

Deine Aufgaben

  • Unterstützung der Benutzer:innen bei technischen Problemen über die Hotline
  • Administration und Betreuung des ELAK-Systems
  • Entgegennahme von Supportanfragen, Problemanalyse und -lösung
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticket-System
  • Schulung der Mitarbeiter:innen im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Optimierung von Prozessen und Systemen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich 
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
  • Erfahrung in der Erstellung und Optimierung von Prozessabläufen
  • Interesse an der ELAK-Administration und Bereitschaft zur Einarbeitung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch ist von Vorteil (Wort und Schrift)
  • Teamfähigkeit, Problemlösungsorientierung und eine selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit

Unser Angebot

Gehaltsspanne Minimum € 37.800
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 37.800 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.


Benefits bei ACP:
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Fitnessstudio
  • Gesundheitsangebote
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler und sicherer Arbeitgeber
  • Spannende Aufgaben
  • Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Mitarbeiterevents

Benefits bei ACP

Umfassende Aus- &
Weiterbildungsmöglichkeiten
Fitnessstudio
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
Stabiler &
sicherer Arbeitgeber
Spannende Aufgaben
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Mitarbeiterevents

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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