Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job:
Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen
und eine Berufung statt einfach einen Beruf.
Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)
IT Support Engineer Onsite
1st & 2nd Level
Ihre Aufgaben
Als Support Engineer unterstützen Sie unsere Onsite-Support-Teams bei der Betreuung unterschiedlicher Kundeninfratrukturen.
Ihre Tätigkeiten umfassen ...
- 1st & 2nd Level Anwendersupport (per Email, telefonisch, remote oder persönlich)
- Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
- Applikationssupport (Microsoft Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen)
- Hardware- / Software-Installationen
- Client-Deployment (inkl. Mobile Devices)
- User-Management (Check-In/Out)
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) sowie einschlägige Berufserfahrungen im IT-Support-Umfeld
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
- Erfahrungen im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, Mobile Devices)
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Professionelles Auftreten sowie eine genaue, selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
- Durch Teamgeist und Einsatzbereitschaft meistern Sie immer neue Herausforderungen
- Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Unser Angebot
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber
- Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
- Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
- Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
- Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
- Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
- Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterevents
- Fit@Work Angebote: Vorträge, Fitnesscenter, Entspannungstraining
Gehaltsinformation
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 2.000 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.
Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job:
Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen
und eine Berufung statt einfach einen Beruf.
