Customer Service Manager*in


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Deine Benefits

  • Das Ergebnis deiner Arbeit unterstützt Einsatzkräfte wie Polizei, Rettung und Feuerwehr
  • Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
  • Fitnessstudio, Powernapping Räume, Kantine, Game-Zone, uvm.
  • Gratis Firmenparkplätze und gute Zuganbindung

Dein Umfeld

  • Offenes und freundschaftliches Klima
  • Arbeit im dynamischen Team
  • Aktive Mitgestaltung
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Neueste Methoden
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Sichere Zukunft in einem erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen
  • Arbeitsort: St. Johann/Pg.

Deine Rolle

  • Du verantwortest dein eigenes Kundenportfolio mit dem Ziel kontinuierlich Geschäftsbeziehungen aufzubauen
  • Du erkennst die Herausforderungen der Kund*innen, führst Eskalationsgespräche und vermittelst Lösungsansätze
  • Du bist erste/r Ansprechpartner*in für Kundenangelegenheiten im Unternehmen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
  • Du richtest Serviceleistungen an die Kundenanforderungen und die vertraglichen Vereinbarungen aus
  • Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL) und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du konntest dich erfolgreich im Vertrieb, Account- oder Partnermanagement beweisen und hast erste Erfahrungen im Softwareumfeld gesammelt
  • Du zeichnest dich durch Kreativität und Durchsetzungsvermögen aus und besitzt ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Kundenorientierung

All about: Leben retten, Notruf & Leitstelle

Sinnstiftend, nachhaltig und agil. Vernetzt, innovativ und modern. Einzigartig, jung und international. Feuerwehr, Rettung, Polizei und Industrie = Technik, die Leben rettet.

Schlagworte, die nicht nur eurofunk, sondern auch unsere Zukunftsprojekte perfekt beschreiben.
In der Symbiose aus Innovation, Qualität und modernster Technologie mit nachhaltigem Nutzen schaffen wir für die Notrufannahme, die Einsatzmitteldisposition und die Alarmierung hochverfügbare, innovative Techniklösungen.

Große Kund*innen wie das Österreichische Rote Kreuz, Berufsfeuerwehren, Polizei sowie Industriekunden wie BASF, BMW oder Großflughäfen wie München oder Frankfurt, setzen auf unsere Produkte und Lösungen. Werde Teil unseres Teams und hilf mit, Leben zu retten!


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